Ein geplanter und angekündigter Wartungseingriff hat verursachte Zugriffsprobleme auf die Postfächer von Libero und Virgilio Postdie sich nun ergeben den dritten Tag in Folge ausgefallen. Viele Benutzer scheitern daran E-Mails lesen oder versendenWährend Italienonlinedas Unternehmen, das die beiden Dienste verwaltet, sagte, seine Techniker seien es Wir arbeiten daran, den Dienst so schnell wie möglich wiederherzustellen und eine Hotline-Nummer angegeben.
Libero und Virgilio Mail, dritter Ausfalltag in Folge
Die Probleme für Virgilio und Libero Mail bleiben bestehen, wobei die Meldungen über Downdetector (Virgilio und Libero) erneut zugenommen haben. Alles kommt aus einem Ausgabe vom 13. bis 14. Juniwas offenbar zu Problemen geführt hat, die die Techniker zu beheben versuchen.
Das Unternehmen schreibt: „In der Nacht vom 13. auf den 14. Juni wurde ein geplanter Eingriff zur Weiterentwicklung von Libero Mail und Virgilio Mail durchgeführt, der die Postfächer und die damit verbundenen Dienste betraf.“ Der Eingriff dauerte länger als erwartet und der Dienst wurde am späten Vormittag schrittweise wieder aktiviert. während am frühen Nachmittag alle Benutzer wieder in vollem Umfang auf ihre Postfächer zugreifen konnten.“
Das Unternehmen führt weiter aus: „Leider kam es in den letzten Stunden zu Instabilitäten in der E-Mail-Infrastruktur, die uns dazu zwangen, den Dienst vorübergehend einzustellen.“ DER Unsere Techniker sind 24 Stunden am Tag im Einsatz, um den Dienst in kürzester Zeit wieder in die gewohnte volle Funktionalität zu versetzen. Wir werden unsere Nutzer auf allen unseren digitalen Kanälen in Echtzeit auf dem Laufenden halten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Weitere Informationen finden unsere Benutzer unter Nummer 02-83 90 55 21″.
Verunsicherte Benutzer
Diese Situation scheint nicht mit den Störungen zusammenzuhängen, von denen dieselben Plattformen zu Beginn des Jahres betroffen waren Italienonline ich hatte bot 20 % mehr Platz in der E-Mail gegenüber seinen Kunden als Geste der Entschuldigung.
Es bleibt abzuwarten, wann das Unternehmen den Dienst für alle wiederherstellen kann und ob es Maßnahmen zur Beruhigung der Benutzer einführen wird, Kapund seine sozialen Netzwerke wirken nervös von diesem neuen Problem, weniger als sechs Monate nach dem anderen.