Laut einer von Amazon in Auftrag gegebenen Umfrage ist die 64 % der Italiener sind dafür, Online-Bestellungen in der Originalverpackung zu erhaltenohne zusätzliche Verpackung. Amazon bietet die Möglichkeit, Ihre Sendungen ohne zusätzliche Verpackung zu erhalten: eine interessante grüne Wahl, insbesondere im Hinblick auf die bevorstehenden Prime Days.
Amazon und Versand ohne zusätzliche Verpackung
Der Verzicht auf zusätzliche Verpackung ermöglicht den Versand leichter sein und weniger Platz in Lieferfahrzeugen beanspruchen. Dies trägt dazu bei, die mit der Lieferung verbundenen Emissionen zu reduzieren und reduziert die Materialmenge, die die Kunden recyceln müssen. Seit 2015 hat Amazon das Verpackungsgewicht pro Sendung um durchschnittlich 38 % reduziert. und über 1,5 Millionen Tonnen Verpackungsmaterial eingespart.
Amazon erklärt auch, dass die essentielle Dinge, wie Küchenzubehör, Waschmittel und Windeln, die italienische Kunden künftig ohne zusätzliche Verpackung bei Amazon erhalten können.
So viele Artikel, bei denen man eher bereit ist, nur die Originalverpackung des Herstellers mit Versandetikett zu erhalten. Als Nahrung für Tiere, Toilettenpapier, Haushaltsreiniger, Konserven, Gartenprodukte und Heimwerkerartikel.
Es gibt jedoch Produkte, für die Kunden eine zusätzliche Verpackung wünschen. Zum Beispiel Kondome, Hämorrhoidencreme und Leistenwachsstreifen. Aber auch hochwertige Artikel wie z.B Videospielkonsolen und Personalcomputer. Diese Kategorien sind bereits automatisch ausgeschlossen aus dem Extra-Verpackungsreduzierungsprogramm von Amazon.
Justine Mahler, Direktorin für Verpackungsinnovation bei Amazon, erklärt: „Unsere Kunden legen wie wir großen Wert auf die Reduzierung von Verpackungen. Und auch wenn wir in diesem Bereich im Laufe der Jahre viele Fortschritte gemacht haben, können wir erst dann zufrieden sein, wenn es uns gelingt, diese vollständig zu beseitigen. Bei der Entwicklung arbeiten wir mit Herstellern zusammen Originalverpackung, die für den sicheren Versand an Kunden geeignet ist, ohne dass wir Papiertüten, Umschläge oder Kartons hinzufügen müssen. „Wir haben die Anzahl der Bestellungen, die ohne zusätzliche Verpackung an unsere Kunden versendet werden, in Italien im vergangenen Jahr um 50 % erhöht und wir arbeiten daran, immer mehr zu versenden.“
So funktioniert die Amazon-Initiative
Kunden können beitreten, ohne Optionen auswählen zu müssen. Wenn das Produkt während des Bestellvorgangs berechtigt ist, wird eine entsprechende Meldung angezeigt „Der Artikel wird mit einer Verpackung versendet, aus der der Inhalt hervorgeht.“
„Wir wissen, dass unsere Kunden es unter bestimmten Umständen vorziehen, ihre Bestellungen durch die zusätzliche Verpackung zu verbergen, beispielsweise wenn es sich bei dem Artikel um einen Artikel handelt Geschenk für ein Familienmitglied. „Hierfür bieten wir unseren Kunden in vielen Fällen die Möglichkeit an, die Sendung mit zusätzlicher Verpackung ankommen zu lassen, auch wenn der Artikel problemlos ohne Verpackung versendet werden könnte“, fügt er hinzu Mahler.
Kunden, die den Inhalt ihrer Bestellungen ausblenden möchten, können die Option „Inhalt ausblenden, in Amazon-Verpackung versenden” für berechtigte Artikel verfügbar.
Eine sichere Option
Amazon erklärt, dass alle für dieses Programm ausgewählten Produkte und Verpackungen strenge Falltests bestanden haben, um sicherzustellen, dass die Artikel die Kunden erreichen sicher in der Originalverpackung. Wichtig, da 51 % der Befragten Angst vor möglichen Schäden haben.
Über 36 % gaben an, dass die Möglichkeit, eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten, den entscheidenden Unterschied macht. Amazon ist hier seit langem ein tugendhafter Maßstab. Stattdessen scheinen sich die Italiener nicht um ihre neugierigen Nachbarn zu kümmern. 78 % der Befragten gaben an, dass sie ihren Nachbarn vertrauen sich um Lieferungen zu kümmern, wenn diese nicht anwesend sind.
Amazon arbeitet eng mit Unternehmen wie zusammen Procter & Gamble Verpackungen für ihre Produkte zu entwerfen und zu testen. Darunter Marken wie Pampers, Swiffer und Ariel. Wenn eine Verpackung benötigt wird, verwendet Amazon maschinelle Lernalgorithmen, um die am besten geeignete Verpackung auszuwählen.
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