Samsung-Elektronik Italien präsentiert die Konversationsbeschilderung, eine innovative Lösung, die das Einkaufserlebnis im Einzelhandel revolutioniert. Diese Innovation, die Hardware, Software und eine datengesteuerte Konversationsmarketingplattform integriert, zielt darauf ab, Verbraucher in alle Phasen des Produktkaufprozesses einzubeziehen und zeichnet sich als leistungsstarkes Marketing- und Kommunikationsinstrument aus, das in der Lage ist, Aufmerksamkeit zu erregen, Schlüsselbotschaften zu kommunizieren und zu unterhalten und den Kunden in Erstaunen versetzen.
Conversational Signage von Samsung, die intelligente und digitale Lösung in Zusammenarbeit mit Next14
Das aus der Zusammenarbeit mit Next14 hervorgegangene Conversational Signage ist ein Lösung für digitales Engagement Dies ermöglicht eine Proximity-Kommunikation am Point of Sale, die erstmals für die Marke Ringo im Rahmen des Tests getestet wurde Carrefour-Laden in Assago. Wer und Kunden bin ich geworden Protagonisten eines immersiven und personalisierten Live-Unterhaltungserlebnisses im Laden.
Diese Technologie integriert Bildschirme der neuesten Generation, ausgestattet mit fortschrittlichen Sensoren und Big Data, geliefert von Weiter14. Auf diese Weise ist es möglich, den Verbraucherstrom im Geschäft zu überwachen und die entsprechenden Daten zu sammeln. Die Informationen werden dann schnell und in Echtzeit zum Angebot verarbeitet personalisierte Erlebnisse und für jeden Kunden einzigartig.
Tatsächlich ermöglicht Ihnen das Tool, äußerst zielgerichtete Werbekampagnen zu starten. Dank der Sammlung großer Datenmengen und Zielgruppenanalysen können Nachrichten mithilfe künstlicher Intelligenz und auf Vorhersagen des Kundenverhaltens kalibriert werden. Für jede einzelne ermöglicht die Personalisierung, die Kommunikationsbotschaften der Marken zu verstärken und eine proaktive Reaktion auf neue Trends sowie eine stärkere und exklusive Einbindung zu ermöglichen.
Nahaufnahme der Samsung Galaxy Smartphone-Box. Neues Smartphone-Konzept auspacken. Bukarest, Rumänien, 2021
Die Worte von Massimiliano Monti, Business Development Manager IT Division von Samsung
„In mehr als 14 Jahren als professioneller Display-Führer haben wir die positiven Auswirkungen der Einführung von Digital Signage im Ladengeschäft unter Beweis gestellt. Heute haben wir mit Conversational Signage den Nutzen dieses Tools exponentiell gesteigert. Durch die Nutzung von Daten und die Messbarkeit von Kommunikations- und Engagement-Aktionen am Point of Sale bereiten wir uns auf einen Generationssprung in der Kommunikation in den Retail Media vor.“ er hat erklärt Massimiliano Monti, Business Development Manager IT-Abteilung von Samsung Italien.
„Unsere Technologien im Dialog mit den qualitativen und quantitativen Daten unseres Partners Next14 können nun die Ausstrahlung zunehmend personalisierter Inhalte ermöglichen, die an die Kontextsituation und das in einem bestimmten kommerziellen Bereich anwesende Publikum angepasst sind. Dies wird immer mehr zum neuen Zentrum für Omnichannel-Erlebnisse für die neuen Generationen von Digital-Native-Verbrauchern.“