Verzögert ist einer der international führenden Anbieter von Enterprise Cloud-Lösungen für Messaging, E-Mail-Sicherheit und Business Integration mit Hauptsitz in München und Niederlassung in Mailand. Er listete die drei Vorteile auf, die Fluggesellschaften durch die Verlagerung der Kommunikation mit Besatzung, Partnern und Passagieren in die Cloud erzielen können.
Retarus hilft Fluggesellschaften dank Cloud-Kommunikation
Kommunizieren Sie mit Mitarbeitern, Partnern und Passagiereni ist eine entscheidende Herausforderung für Fluggesellschaften. Es genügt zu sagen, dass die Mitarbeiter der großen Fluggesellschaften von ihren Drehkreuzen aus durchschnittlich Hunderttausende Fax- und SMS-Dokumente pro Monat direkt von ihren Computern senden und empfangen, um eine maximale Effizienz des Flughafenbetriebs zu gewährleisten.
Über die Betriebszeiten werden beispielsweise Piloten und Kabinenpersonal durch das sogenannte informiert „Crew-Fax“. Auch die Hotelzimmer der Crew werden per Fax gebucht. Darüber hinaus werden Mitarbeiter über kurzfristige Änderungen im Flugplan oder in der Kabinenbesatzung per SMS auf ihr Smartphone informiert. Darüber hinaus generieren die Managementsysteme der Hubs Faxe mit Bestellungen, Lieferdokumenten und Auftragsbestätigungen.
Die Cloud-Kommunikation von Retarus ist einfach zu implementieren
Bei der Digitalisierung ihres Geschäfts stehen Fluggesellschaften vor der heiklen Herausforderung, veraltete lokale Infrastruktur durch zukunftssichere Cloud-Dienste zu ersetzen. Modernste Fax- und SMS-Dienste, wie sie beispielsweise von Retarus angeboten werden, können mit dem aktiviert werden maximale Einfachheit und einfache Integration. Sie lassen sich problemlos an Ressourcenplanungssysteme (ERP) anbinden, beispielsweise an Managementsysteme (SAP), die bei Fluggesellschaften zum Einsatz kommen. Und sie funktionieren reibungslos in All-IP-Umgebungen.
Darüber hinaus stellt der Dienstleister der Fluggesellschaft für jeden Mitarbeiter eine eigene Faxnummer zur Verfügung. Es gewährleistet die Erreichbarkeit der Managementsysteme über speziell eingerichtete Rufnummern. Auf diese Weise kann die Fluggesellschaft in verschiedenen Szenarien flexibel bleiben und effektiv mit Mitarbeitern und Partnern auf der ganzen Welt kommunizieren.
Sofortige Reaktion bei Flugplanänderungen
Das an der Arbeit beteiligte Personal hat die Möglichkeit dazu eine Faxnachricht abrufen adressiert an die bereits zur Übermittlung freigegebene Besatzung und zur Aktualisierung, beispielsweise für den Fall, dass während der Bearbeitung der Übermittlung ein Flug kurzfristig annulliert oder verschoben wird.
Piloten und Kabinenpersonal erhalten somit rechtzeitig die aktuellsten Informationen und kann gezielt andere Flüge übernehmen. Darüber hinaus ermöglicht dies der Fluggesellschaft, Hotelreservierungen bei Bedarf zu aktualisieren. Aber auch, um Stornierungen und Umbestellungen, beispielsweise für Catering oder Treibstoff, zu vermeiden.
Zukunftssichere Kommunikation mit Reduzierung der Fixkosten
Cloudbasierte SMS- und Faxdienste können problemlos bedarfsgerecht skaliert werden. Auf diese Weise sind Unternehmen in der Lage, sich schnell an saisonale Schwankungen anzupassen oder im Falle von Unternehmenskäufen das Angebot zu erweitern. Gleichzeitig a transparentes Pay-per-Use-Modell stellt sicher, dass Fluggesellschaften nur für die Leistungen zahlen, die sie auch tatsächlich in Anspruch nehmen.
Da durch die Migration in die Cloud die hohen Kosten für Lizenzierung, Wartung oder Hardware-Upgrades, die mit einer Lösung vor Ort verbunden sind, vollständig entfallen, können Fluggesellschaften die damit verbundenen Kosten um bis zu 70 % senken.