Wir vermeiden es, uns daran zu erinnern negative Folgen was die Pandemie aus verschiedenen Blickwinkeln in all unseren Existenzen hervorgebracht hat.
Wenn Covid-19 eine unfreiwillige Tugend hatte, dann bestand sie darin, uns dem Virtuellen näher zu bringen. Unter anderem lernten wir den Umgang mit Telefonkonferenz-Apps. Und wir haben ihre vielfältigen Einsatzmöglichkeiten entdeckt. Über diese Plattformen können Sie mit einem Freund am anderen Ende der Welt einen Aperitif genießen (obwohl es während der Pandemie auch notwendig war, sie mit dem Nachbarn oben zu nutzen). Oder für sehr ernste Geschäftstreffen.
Viele von uns und viele Unternehmen haben diese Formen der Fernkommunikation auch nach dem Ende des Lockdowns weiterhin genutzt. Von da an war es nur noch ein kurzer Schritt, einen breiteren Einsatz von Smart Working zu evaluieren (eine Methode, die vor allem von jüngeren Arbeitnehmern geschätzt wird).
Doch mittlerweile ist das vielleicht berühmteste Unternehmen der Branche Zoomen, gegen Smart Working hat eine Kehrtwende vollzogen. Was ist passiert? Und warum reden so viele Medien bereits vom Ende einer Ära?
Zoom schränkt das Smart Working seiner Mitarbeiter ein
Das kalifornische Telekommunikationsunternehmen Zoom wird Smart Working reduzieren seiner Mitarbeiter.
Das Unternehmen gab in einer Mitteilung bekannt, dass ein „strukturierter Hybridansatz“ effektiver sei. Konkret bedeutet dies, dass Mitarbeiter, die im Umkreis von 50 Meilen (etwas mehr als 80 Kilometer) um ein Zoom-Büro wohnen, dieses mindestens zweimal pro Woche erreichen müssen.
Die Entscheidung des in San Jose ansässigen Unternehmens spiegelt die Entscheidung anderer großer Unternehmen wider, wie z Amazon, Google und Disney.
Zoom während der Pandemie und heute
Für viele klingt die Nachricht paradox. Das Unternehmen, das (natürlich gegen seinen Willen) die Pandemie überstanden hat, indem es der Welt gezeigt hat, dass intelligentes Arbeiten möglich ist, reduziert es jetzt. Im Jahr 2020 erreichte der Marktwert von Zoom 140 Millionen Dollar, der Jahresumsatz war um +400 % gestiegen, gegenüber (um uns eine Vorstellung zu geben) +3 % im Jahr 2023.
Es ist ganz klar, dass die Unmöglichkeit, den physischen Arbeitsplatz während des Lockdowns zu erreichen, für den Durchbruch des kalifornischen Unternehmens verantwortlich war. Das ist jetzt ein schwieriger Moment. Es ist kein Zufall, dass Zoom Video Communications, so der vollständige Name des Unternehmens, im Februar 1.300 Mitarbeiter zu Hause ließ, was einem Siebtel der Gesamtzahl entspricht.
Und der Gründer Eric YuanIn einem Schritt, von dem wir nicht glauben, dass er ihn in die Armut treiben wird, nahm er eine Gehaltskürzung von 98 % in Kauf.
Der Abbau von Smart Working bereits im Sommer
Yuan selbst sagte das Die Reduzierung des Smart Working für Zoom-Mitarbeiter wird je nach Land in einem Zeitraum von Juni bis September in Kraft treten. Der Zoom-CEO sagte: „Mitarbeiter überall arbeiten zu lassen, ist zu einem Trend geworden, und es wird schwierig sein, sie dazu zu zwingen, ganz dorthin zurückzukehren.“
Aus diesem Grund Es wurde eine Mischform gewählt.
Ist es wirklich das Ende einer Ära?
Der Großteil der Presse in unserem Land und darüber hinaus beeilte sich, einen starken symbolischen Wert in der Reduzierung von Smart Working durch Zoom zu erkennen. Und das zu erklären, nicht mehr und nicht weniger Die Ära der Telearbeit wäre nach nur drei glorreichen Jahren bereits zu Ende.
Das scheint uns eine überzogene Position zu sein, und wir versuchen zu erklären, warum. Ein Rückgang des Smart Working war aus mindestens zwei Gründen wünschenswert. Mittlerweile ist es – unabhängig vom Kontext – normal, dass eine disruptive Neuheit nach dem anfänglichen Boom einen Abschwung erlebt. Das ist auch ChatGPT passiertdas nach monatelangen Erfolgen einen ersten (und leichten) Rückgang der Nutzerzahlen verzeichnete.
Danach wird zweifellos das (ersehnte) Ende der Pandemie Der Einsatz von Telearbeit ist zurückgegangen, insbesondere bei den Unternehmen, die es eher aus Notwendigkeit als aus ideologischer Überzeugung eingeführt haben.
Wir bezweifeln jedoch, dass sie für eine ähnliche Innovation gedacht ist in Vergessenheit geraten.
Mentalität und Infrastruktur
Wahrscheinlich es wird einige Zeit dauerndamit Smart Working wirklich und endgültig Fuß fassen kann.
Der erforderliche Mentalitätswandel ist in der Tat epochal. Vor allem muss die Idee einer übermäßigen Kontrolle der Arbeitnehmer ausgerottet werden. Dazu reicht es aus, verschiedene Studien zu lesen, die Aufschluss darüber geben, wie Aus der Ferne arbeiten Sie im Durchschnitt mehr und besser. Darüber hinaus ermöglicht die Technologie (ohne die Privatsphäre des Arbeitnehmers zu beeinträchtigen) die vollständige Kontrolle über die Produktivität.
Kurz gesagt, es ist notwendig, von einem strafenden Standpunkt auszugehen (der immer noch angenommen wird). von zu vielen Unternehmen) zu einem kollaborativen: Je mehr Mitarbeiter in die Lage versetzt werden, gut zu arbeiten, desto mehr werden sie … Sie werden gut arbeiten.
Danach, Der weitere Schritt muss darin bestehen, jedes Land mit Werkzeugen für eine sinnvolle Nutzung von Telearbeitsplattformen auszustatten. In Italien zum Beispiel die digitale Kluftoder die Kluft (sozial und geografisch) zwischen denen, die uneingeschränkten Zugang zu Informationstechnologien haben, und denen, die keinen haben.